Un attimo di distrazione, un messaggio che sembra urgente, un link cliccato “per errore”. Può succedere a chiunque. La buona notizia è che agire subito può fare la differenza tra un semplice spavento e un danno serio.

Se hai cliccato su un link sospetto, non farti prendere dal panico: segui questi passaggi nell’ordine giusto per proteggere i tuoi dati e il tuo denaro.

1️. Chiudi subito la pagina

Non inserire:

• password
• codici
• dati personali
• dati bancari

Se la pagina è ancora aperta, chiudila immediatamente.

2️. Disconnettiti da internet (se hai scaricato qualcosa)

Se il link ha avviato un download:

• disattiva Wi-Fi o dati mobili
• non aprire file scaricati
• non concedere permessi

Questo limita eventuali comunicazioni con server malevoli.

3️. Cambia subito le password

Parti dagli account più importanti:

• email
• home banking
• servizi di pagamento
• social network

Usa:

• password nuove e uniche, meglio se con un password manager

Se l’email è compromessa, tutto il resto è a rischio.

4️. Attiva o verifica l’autenticazione a due fattori (2FA)

Controlla che la verifica in due passaggi sia attiva, soprattutto per:

• banca
• PayPal
• email
• social

È una barriera fondamentale contro accessi non autorizzati.

5️. Contatta subito la banca o l’istituto di pagamento

Anche se non vedi movimenti sospetti:

• segnala l’accaduto
• chiedi il monitoraggio del conto
• valuta il blocco temporaneo di carte o account

Prima segnali, più possibilità hai di evitare o recuperare perdite.

6️. Controlla movimenti e notifiche

Verifica:

• estratti conto
• notifiche bancarie
• email di conferma pagamenti
• accessi sospetti

Attenzione anche a piccoli importi: spesso sono test di verifica.

7️. Esegui una scansione antivirus/antimalware

Usa:

• software affidabili e aggiornati
• scansione completa del dispositivo

Se vengono rilevate minacce:

• segui le istruzioni
• valuta l’assistenza tecnica

8️. Aggiorna sistema e app

Molti attacchi sfruttano:

• sistemi non aggiornati
• falle di sicurezza note

 Aggiornare riduce drasticamente i rischi futuri.

9️. Segnala il link sospetto

Puoi segnalarlo a:

• Polizia Postale
• banca o servizio coinvolto
• associazioni consumatori
• piattaforma da cui è arrivato il messaggio

Segnalare aiuta anche gli altri consumatori.

Cosa NON fare:

• non ignorare l’accaduto
• non pensare “tanto non è successo niente”
• non continuare a usare account sensibili senza controlli
• non pagare per “sbloccare” o “mettere in sicurezza” account

Cliccare non è una colpa. Non reagire è l’errore.

Agire subito può:

• salvare i tuoi dati
• bloccare operazioni fraudolente
• evitare danni economici seri

Le truffe digitali colpiscono sulla fretta e sulla paura. La difesa migliore è sapere cosa fare nei primi minuti.

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Foto di Mark Hultgren da Pixabay

Finanziato nell’ambito del programma della Regione Lazio con fondi MIMIT – DM 31/07/2024 e DD 14/2/2025