LO SPORTELLO “PUNTO DIGITALE FACILE” può aiutarti a risolvere le piccole o grandi problematiche digitali che possono turbare la tua vita quotidiana.

A.E.C.I. APS LAZIO è PUNTO DIGITALE FACILE. Gli esperti dell’Associazione di Consumatori saranno a tua disposizione per rafforzare le tue competenze digitali, migliorare la tua vita con l’utilizzo dei servizi digitali e agevolare l’accesso ai servizi digitali regionali, localI e di pubblica utilità

A.E.C.I. APS LAZIO partecipa al progetto “PUNTO DIGITALE FACILE” e DIGITALMENTIS con i seguenti sportelli:

Lo SPORTELLO PUNTO DIGITALE FACILE ti dà informazioni e supporto per:

  • Accesso ai servizi digitali delle pubbliche amministrazioni
  • Risoluzione a problematiche scaturite dal cattivo utilizzo dei servizi digitali
  • Risoluzione a problematiche scaturite dal cattivo utilizzo della rete (acquisti online, truffe digitali, prelievi non autorizzati, privacy, ecc).

Lo SPORTELLO PUNTO DIGITALE FACILE è la risposta anche ai quesiti e la soluzione ai problemi dei Cittadini e offre informazione, assistenza e tutela in materia di:

  • TELEFONO | fatture, malfunzionamenti
  • BANCHE | furto, mutui, usura
  • FINANZIARIE | insoluti, segnalazioni CRIF
  • UTENZE E SERVIZI | luce, gas, acqua, rifiuti
  • CONTRATTI | Contratti e clausole vessatorie
  • ASSICURAZIONI | recesso, rimborsi
  • VIAGGI | vacanza rovinata
  • COMMERCIO ELETTRONICO | mancata consegna
  • VENDITE A DISTANZA | diritto di ripensamento
  • LAVORI ARTIGIANALI | danni e/ riparazioni
  • CASA & CONDOMINIO | domotica, ristrutturazioni
  • SANZIONI & TRIBUTI | multe, cartelle esattoriali

Se il tuo problema non è nell’elenco, chiamaci lo stesso. Potremo sicuramente indirizzarti e darti una mano.

Per maggiori informazioni segui #digitalmentis e #puntodigitalefacile

DIGITALMENTIS – è un’iniziativa realizzata da A.E.C.I. APS Lazio e finanziata dal Fondo MIMIT per i consumatori – anno 2022