Troverete qui di seguito alcune Video Pillole per spiegare in maniera diretta, semplice e immediata “come funziona” e alcuni consigli utili per rispondere ad alcune semplici domande su alcuni argomenti e tematiche che il Cittadino vive ogni giorno nella sua dimensione di Consumatore.

Sono brevi e di sicura utilità. Clicca sul video per guardarlo. Buona visione!

  1. CONTRATTUALISTICA – Come funziona la garanzia sul prodotto acquistato
  2. CONTRATTUALISTICA – Come funziona il diritto di ripensamento
  3. CONTRATTUALISTICA – Come fare un reclamo
  4. CONTRATTUALISTICA – Contraffazione online: come evitare fregature
  5. CONTRATTUALISTICA – Acquisto online non ricevuto: cosa fare
  6. BANCA & FINANZIARIE – Smishing: dati rubati con SMS
  7. BANCA & FINANZIARIE – Trading online: occhio alla truffa!
  8. ENERGIA (ACQUA, LUCE, GAS) – Cos’è il CMOR in bolletta
  9. ENERGIA (ACQUA, LUCE, GAS) – Subentro o voltura? Cosa scegliere nell’attivazione
  10. TELECOMUNICAZIONI – Quando gli importi sono prescritti
  11. TELECOMUNICAZIONI – ADR e paritetiche: come incontrare il gestore
  12. VIAGGI & TURISMO – Come essere risarciti in caso di vacanza rovinata
  13. VIAGGI & TURISMO – Ritardo e cancellazione voli
  14. ASSICURAZIONI – Preventivass: confronta prezzi R.C. auto
  15. ASSICURAZIONI – Come proteggersi dalle truffe assicurative
  16. CONDOMINIO – Avviso di convocazione dell’assemblea

Resta aggiornato seguendo #sportelloconsumatoreamico

Le Video Pillole sono prodotte nell’ambito dello SPORTELLO CONSUMATORE AMICO, finanziato dalla Città metropolitana di Roma Capitale e dai Comuni di Cerveteri, Grottaferrata, Ladispoli e Rocca Priora nell’ambito del Programma finalizzato all’apertura di Sportelli per la Tutela dei Consumatori presso i Comuni della Città metropolitana di Roma Capitale (Determinazione Dirigenziale R.U. 4232 del 24/12/2020).