“Devo rinnovare la carta d’identità. Da dove comincio?”

Capita a tutti. Apri il portafoglio, guardi la tua carta d’identità e ti accorgi che è scaduta — o che sta per scadere. Il primo istinto è chiamare il Comune, aspettare in attesa musicale per venti minuti e scoprire che “i posti sono esauriti per questo mese.”

Buona notizia: non deve andare così.

Da qualche anno puoi prenotare il tuo appuntamento per la Carta d’Identità Elettronica direttamente online, dal telefono o dal computer, senza muoverti da casa. Si fa sul sito del Comune di Roma, si sceglie il Municipio più vicino, si trova una data libera e si conferma. Ricevi una notifica con tutti i dettagli e il gioco è fatto.

Il giorno dell’appuntamento porti con te la vecchia carta (o la denuncia se l’hai persa), una fototessera recente, il codice fiscale e €22,50 per il rilascio. Niente altro.

Il passaggio più complicato, per molti, non è lo sportello — è trovare il sito giusto, capire dove cliccare, non perdersi tra le pagine. Ed è esattamente lì che puoi chiederci aiuto.

Nei Punti di Facilitazione Digitale di A.E.C.I. APS Lazio ci sediamo insieme davanti allo schermo e lo facciamo insieme. Gratis, senza fretta, senza farti sentire in imbarazzo per nessuna domanda.

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RETE DEI SERVIZI DI FACILITAZIONE DIGITALE è un’iniziativa realizzata da A.E.C.I. APS Lazio con risorse Roma Capitale e fondi PNRR (MISURA 1.7.2 | CUP J89E23000020006)